Hitro digitalizirajte zdravstveni sistem

Univerzitetni medicinski center Essen velja za pionirja digitalizacije v nemških klinikah. Intervju z medicinskim direktorjem Jochenom Wernerjem, ki nenehno poganja tehnični napredek

Pionir digitalizacije profesor Jochen Werner, medicinski direktor Univerzitetnega kliničnega centra Essen

© Univerza v Essnu / Frank Lothar Lange

Jochen Werner je pred kratkim začel snemati lasten podcast "Diagnosis: Future". Zanaša se tudi na digitalni napredek v boju proti Coroni.

Profesor Werner, v zvezi s Corono smo veliko prebrali o higieni, fizični razdalji in prezračevanju pljuč. Toda ali je Corona tudi vprašanje digitalizacije?

Da, v mnogih pogledih. Corona prikazuje predvsem digitalne primanjkljaje našega zdravstvenega sistema in nam daje predstavo o tem, kaj bi bilo mogoče, če bi že prej resno spodbudili digitalizacijo. To je še posebej opazno pri izmenjavi informacij, na primer med ordinacijami, klinikami in zdravstvenimi organi. Resničnost je taka: Tu v Nemčiji ljudje še vedno pošiljajo fakse, sezname še vedno hranijo ročno. Izmenjava informacij je veliko prepočasna.

Telemedicina pa zelo napreduje: vse več zdravnikov ponuja ure za video posvetovanje. Seveda je še vedno mogoče izboljšati.

Če smo preživeli akutno krizo, moramo digitalizacije pristopiti zelo aktivno in oblikovati predpise, da bomo v Nemčiji uvedli celovito digitalno komunikacijo. Z naslednjim ustreznim valom okužb nihče ne bi razumel, zakaj izmenjava podatkov še vedno ne napreduje. Tu gre za jasne, obvezne zahteve. Pomembno je premagati odpor. To velja tudi za varstvo podatkov. Trenutno tvegamo zdravje ljudi, da ne bi ogrozili varstva podatkov.

Pogovorimo se o vašem konkretnem primeru: močno se zanašate na digitalne odnose z javnostmi, ste zelo vključeni v ozaveščanje o koronavirusu prek Facebooka in ponujate svoj podcast. Zakaj?

To je pomembno za nas kot aktivnega gonilnika digitalizacije. Želimo oblikovati lastne zahteve, doseči 8.500 zaposlenih in biti v stiku z ljudmi v naši regiji. Naše delo na družbenih omrežjih je tu ključno. Zaradi tega smo bolj dostopni.

Kaj misliš?

Kot strokovnjak lahko sedim na krovu, upam na citate v Frankfurter Allgemeine Zeitung in pošiljam okrožnice. Ali pa lahko pokažem bližino. Hierarhija v univerzitetni kliniki je bila že stoletja pretesna tako na oddelkih kot med poklicnimi skupinami. Digitalna komunikacija nam tu ponuja druge možnosti in naše podjetje odpira tudi novim idejam, na primer pri zagonskih podjetjih, s katerimi sodelujemo že vrsto let. Gre za več kot le komunikacijo: digitalizacija je gibanje. Želel bi sodelovati kot izkušen vodja bolnišnice.

Vaša hiša je pogonska sila digitalizacije. Je to opazno pri zdravljenju bolnikov s Covid-19?

Z veliko predanostjo smo predstavili lastno elektronsko evidenco pacientov. To lahko razumemo kot interno podrobnost bolnišnice. Toda v praksi je zelo pomembno. V tej datoteki bodo zdravniki našli vse informacije o pacientu: temperaturno krivuljo, krvni tlak, pa tudi mikrobiološke ugotovitve in zdravila. Vse je takoj na voljo digitalno. V napeti situaciji, kakršna je Corona, ni več časa za iskanje.

Spremenili so tudi postopek snemanja. Kaj ima to opraviti z digitalizacijo?

Uvedli smo digitalizirano osrednjo urgenco. To je v sedanjih razmerah izredno pomembno. Bolniki pridejo k nam bolje obveščeni, pogosto imamo ustrezne podatke za zdravljenje, še preden sploh prispejo. Za to komaj potrebujemo papir.

Trenutno vsi govorijo o videokonferencah. Je to vprašanje tudi za vas?

Da, tu imamo že dolgo izkušnje. Naši zdravniki v Medicinskem centru Essen University so zelo odprti. Ko gre za usklajevanje med oddelki za pacienta, posvetovanje pogosto poteka prek videa. Corona je zdaj dala nov zagon našim telemedicinskim projektom. V zadnjih dveh ali treh tednih smo tukaj veliko naredili.

Poleg medicine in zdravstvene nege pogosto poudarjate vrednost lastne informacijske tehnologije. Kje se kaže?

V enormnem številu projektov. Trenutno na primer z aplikacijo, ki smo jo razvili spontano. Ta aplikacija povezuje podatke iz naše glavne stavbe in hčerinskih klinik. To nam omogoča boljši nadzor in načrtovanje zasedenosti postelj za intenzivno nego.

Delovno območje v Univerzitetnem kliničnem centru Essen

© Univerza v Essenu / Christian Nielinger Photography

Kaj je za vas pametna bolnišnica v primerjavi s klasično bolnišnico?

Ne gre toliko za to, da bi imeli najboljše robotsko zdravilo ali najboljše CT preiskave. Namesto tega mislim na splošno zavest. Povsod morate razmišljati o digitalizaciji, da bodo bolniki in zaposleni na koncu bolje. In točno to vidim pri delu v našem podjetju. Ustanovili smo inštitut za umetno inteligenco v medicini. Ta inštitut je jedro za prepoznavanje prednosti digitalizacije za diagnostiko - pa tudi za prikaz omejitev. Kdor resno obravnava umetno inteligenco in tukaj išče napredek, bi moral tudi določiti omejitve in resnično dajati izjave na podlagi zanesljivega znanja.

Kaj bo digitalizacija prinesla bolnišnicam?

Bolnišnična medicina se bo zelo pozitivno spremenila, v to sem trdno prepričan. Boljša bo diagnostika z bistveno manj napakami - in terapija bo veliko bolj prilagojena posamezniku. Ustvarili bomo veliko več časa za paciente in tudi za zaposlene same, bodisi v zdravstveni negi ali medicini. Seveda bo ta napredek sprva zelo drag. Vztrajam pa, da moramo pri naložbah razmišljati predvsem o IT, ne le o betonu in kamnih. Še naprej lahko veliko govorimo o nujni oskrbi. Toda le z uspešno digitalizacijo lahko ustvarimo delovne pogoje, ki delajo privlačnejše.